🎃 Savoir Dire Non Et Poser Des Limites Constructives

INTERVENANTLaurence Roumilhac, Formatrice professionnelleDURÉE & LIEU1 jour de formation, à mon bureau ou dans vos locauxTARIFEntreprise € 900 / pers. Particulier € 440ACCESSIBILITÉAccès et logistique adaptés aux personnes handicapéesObjectifs pédagogiquesRetrouver du bien-être, du sens et du plaisir dans son équilibre quotidien en apprenant à gérer sa propre écologie personnelle. Nous avons tous besoin d'équilibre intérieur pour gérer notre temps, nos priorités correctement et développer notre motivation. Aujourd'hui notre stress pollue notre quotidien, notre bien-être et nos relations aux autres. Parce que préserver son energie vitale est un atout majeur, vous apprendrez au cours de cette formation à gérer votre stress de façon durable, à refuser des propositions qui désorganisent votre planning et à gérer votre temps selon vos impératifs et vos formation est conçue sur mesure avec un programme défini selon le profil et les besoins des participants. À la fin de cette formation, vous serez en mesure de D'être acteur de votre équilibre Vous saurez agir sur vos ressentis avant de laisser envahir par des émotions négatives Vous serez en mesure de vous mettre en action au bon moment Vous saurez quand vous avez besoin de prendre du recul pour déconnecter et vous retrouver avec vous-même Vous aurez appris les bons gestes au quotidien pour maintenir votre énergie vitale Vous serez capable de dire non sans agressivité et sans vous justifier Pour toute demande de précisions concernant cette formation, merci de me contacter par mail ou de faire une demande de devis gratuit.“Je ne sais pas dire non, j'ai la névrose du petit soldat.”— Stéphane Bern — Journaliste

Savoirdire non. Et poser des limites constructives ! Et poser des limites constructives ! écrit par Monicka RADECKI,Laurence RICHARD, éditeur IXELLES ÉDITIONS, collection Les miniGuides Ecolibris, , livre neuf année ^{Votre chef arrive régulièrement au dernier moment pour vous confier une tâche supplémentaire ? Vous dites oui à chaque fois même si cela entraîne une modification de vos plans avec votre famille ou vos amis. Vous n’osez pas dire non et vous vous pliez à ses exigences déraisonnables. Comment trouver le meilleur compromis entre le laisser faire comportement passif et les réactions extrêmes comportement agressif qui pourraient nuire à vos relations ? Vous commandez un beefsteak 'saignant' dans un restaurant renommé mais il arrive trop cuit dans votre assiette. Lorsque le serveur vous demande s'il ne vous manque rien, vous dites que tout est parfait alors que vous êtes déçu par le contenu de votre assiette. Les chiens de votre voisin aboient toute la nuit et vous réveillent. Vous ne voyez pas d’autre issue que de déverser votre frustration sur les réseaux sociaux. Lorsque vous ne fixez pas de limite claire, vous risquez que les autres – souvent inconsciemment – vous marchent dessus. Il est dans notre nature d’être gentil en toute circonstance et de se mettre à la disposition des autres. Mais comment parvenir à expliquer que la coupe est pleine ? Vous défendre Comment trouver le meilleur compromis entre le laisser faire comportement passif et les réactions extrêmes comportement agressif qui pourraient nuire à vos relations ? La meilleure approche se situe entre les deux il s'agit de la communication assertive. Comment procéder ? L’assertivité en pratique 1. 'Non' est votre meilleur allié La première étape vers l’assertivité est d’oser dire 'non'. Quelqu’un vous demande quelque chose que vous ne voulez pas faire ? 'Non, je ne pourrai pas le faire'. Votre planning est déjà fort chargé ? 'Désolé, ce ne sera pas possible'. Vous avez le droit de dire non. Cela peut paraître quelque peu angoissant mais, en fin de compte, vous vous sentirez libéré. Certains sont déçus lorsque vous fixez vos limites ? Cela peut arriver, mais n’oubliez pas que vous n’êtes pas responsable de leurs réactions. Vous ne devez pas vous sentir coupable parce que vous défendez votre propre intérêt. 2. Arrêtez avec les 'désolé' Lorsque vous voulez expliquer vos préférences, le mieux est de ne pas vous étendre dans des excuses élaborées. Exprimez votre souhait le plus simplement possible, de manière directe. Vous n’avez pas besoin de vous en rendre responsable ou de vous excuser à l’avance. Restez simplement poli. 3. Plus de 'je', moins de 'vous' Au lieu de dire "Tu ne penses qu’à toi. Tu n’as pas idée combien ma journée de travail a été difficile. Et la première chose à laquelle tu songes est de me harceler parce que la lampe de la cave doit être remplacée", vous pouvez faire mieux en disant "Je suis épuisé aujourd’hui. La journée a été très chargée. Je comprends que tu aimerais que je remplace la lampe de la cave mais cela peut attendre demain." 4. Utilisez votre langage corporel Regardez la personne en question lorsque vous faites une requête ou mentionnez vos préférences. Tenez-vous bien droit, souriez et adopter une attitude détendue. Parlez lentement, de manière bien audible et faites connaître votre point de vue. Restez calme, même si l’autre est fâché, émotif ou sur la défensive. Donnez une réponse constructive et précisez que vous voulez mettre fin à la discussion. Bonne chance ! EH SC Plus d’infos 26 juin 2015}

Savoirdire "NON", c’est poser ses limites, c’est se respecter. Certains d’entre-nous se forcent à accepter des situations, des choses, des attitudes

^{The sky is not the limit. You à poser des limites dans nos relations aux autres ne veut pas dire que nous sommes égoïstes. C’est plutôt apprendre à être à l’écoute de soi et à se respecter. C’est loin d’être facile à faire mais c’est possible ! Comment ? En commençant par lire ce qui limites, la base d’une relation saine Nous avons peut-être déjà déposé un sandwich le matin dans le frigo de la cafétéria et nous ne l’avons pas retrouvé le midi. Quelqu’un est passé par là et s’est servi. Et nous n’avons rien dit. Nous avons peut-être déjà constaté qu’un collègue s’était garé sur notre place de parking, et nous n’avons rien dit non plus. Ou cette blague un peu limite à laquelle on a souri en trouvant que ça n’allait pas. Voilà autant de moments au travail où, comme à la maison, nous devons poser nos limites. Il ne s’agit pas de jeu de pouvoir, mais de respect de soi. Et c’est important de le faire. C’est ce qu’expliquait début mai dans une interview la coach de carrière Annelies Quaegebeur. Des limites saines garantissent de pouvoir à la fois être isolé et connecté vous vous protégez tout en vous gardant la porte ouverte à ce qui se passe autour de vous. Cela fait la différence dans toute relation, qu’elle soit privée ou professionnelle. » Pourquoi est-ce si difficile pour certaines personnes ? Dire non, que c’est parfois difficile ! Lorsque nous sommes sollicités, nous choisissons en effet souvent la réponse la plus socialement acceptable aux yeux des autres, à savoir Oui ». Il existe deux termes en anglais pour définir cette posture. Le premier est people pleasing », qu’on peut résumer à faire plaisir aux autres ». L’autre est the disease to please » ou la maladie de plaire. Il s’agit d’un people pleasing poussé à son paroxysme au point d’en devenir une maladie. Une maladie ? Oui, car l’incapacité à exprimer ses limites au travail, quelle qu’en soit la raison peur de ne pas être considéré, peur du rejet, besoin de reconnaissance… et le besoin de plaire, peuvent avoir de vraies conséquences au quotidien. Cela va de simple mise en difficulté à l’abandon de soi et, dans les cas extrêmes, jusqu’à être dépendant du regard de l’autre et de son approbation. Cela peut être source de stress, et même de dépression ou de colère profonde. Quelques conseils pratiques L’auteure américaine Brené Brown expliquait dans une conférence TEDx qui a beaucoup circulé sur les réseaux sociaux qu’oser poser des limites signifie avoir le courage de s’aimer soi-même, même lorsque nous courons le risque de décevoir les autres. » Et le vrai challenge n’est pas, en fait, de poser des limites, ce n’est qu’une étape. Mais bien de les faire respecter. Alors, comment fait-on ? Comment agir si la limite n’est pas respectée ? Premier conseil osez dire ce que vous ressentez. Partagez vos émotions et votre malaise » ou agacement. Deuxième conseil, faites-le de manière constructive et non-violente. Expliquez bien que ce qui est en jeu ce n’est pas l’autre, mais vous. Qu’il n’y a pas de jugement sur l’autre. Enfin, le plus précieux des conseils est de mettre ses limites à la première fragilité ressentie. Pourquoi ? Pour deux raisons assez simples. La première est que faire marche arrière est très difficile quand les habitudes sont déjà prises. Si nous acceptons pendant des mois de faire une tâche ou d’être envahi dans notre espace privé par des remarques qui ne nous plaisent pas, comment faire ensuite respecter cette limite ? La personne qui l’a dépassée ne comprendra pas et se dira mais c’était ok avant, pourquoi as-tu changé d’avis ? ». Nous n’avons pas changé d’avis, nous n’avions juste pas su l’exprimer au bon moment. La seconde est qu’une limite dépassée, mais pas exprimée, pourrait pourrir la relation et surtout s’accumuler comme une lasagne faite de rancœur et de frustrations, bien difficile à avaler par la suite. Les 4 manières d’appréhender les limites Nous n’avons pas tous le même rapport aux limites que l’on se pose. Certains vont pouvoir être très larges avec leurs frontières sans que cela ne pose problème. D’autres sortiront un panneau sens interdit » dès qu’ils se sentiront envahis dans leur parcelle personnelle. En psychologie du travail, on distingue quatre profils différents dans la gestion des limites. Tout d’abord, les personnes qui se fixent des limites précises et qui les communiquent clairement. Puis ceux dont les limites sont défensives » et qui vont imposer des limites plus strictes aux autres qu’à eux-mêmes. Certains ont plutôt des limites dites fluctuantes ». En fonction des personnes qu’elles côtoient et des endroits où elles se trouvent, elles vont faire bouger la frontière de leurs limites. Enfin, les personnes qui ne communiquent jamais sur leurs limites et qui sont donc illisibles ». Dans toute relation interpersonnelle, il est important de savoir qui est en face de nous pour éviter des surprises désagréables. Et aussi de savoir où nous, nous en sommes. Si nous sommes manager ou RH, cette capacité d’analyse est d’autant plus importante. Que faire si la limite n’est pas respectée ? Tout d’abord, pas de stress. Nous ne devons pas considérer les violations de nos limites comme des échecs. Elles sont plutôt à considérer comme des opportunités pour nous de communiquer plus clairement ce que nous attendons et donc d'améliorer nos compétences en matière de définition des limites. Autre point important tout le monde ne comprend pas totalement nos limites ou n’est pas nécessairement d'accord avec elles, et ce n'est pas grave en fait. Nous, nous savons qu’elles existent pour notre bien et nous devons insister sur le respect de celles-ci, car il s’agit aussi de nous respecter nous-mêmes. Enfin, il arrive que, malgré les rappels, certaines personnes insistent et continuent à ne pas tenir compte de nos limites. Face à ceux qui ne veulent pas comprendre, que faire ? A ce stade, ce n’est plus à nous d’intervenir, mais bien à un autre collègue, à un supérieur ou aux RH. Selon les cas et la gravité » des interactions personnelles, certaines décisions disciplinaires pourraient même être entamées. Mais il s’agit de cas extrêmes. Dans la plupart des situations, un sourire, une explication et un mode d’emploi personnel » partagé suffisent largement.} . 134 471 421 327 161 218 82 438

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